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Questions fréquentes

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Comment puis-je obtenir un devis pour mon entreprise ?

Vous pouvez obtenir un devis en remplissant notre formulaire de demande de chiffrage en ligne. Nos équipes vous recontacteront dans les 24h ouvrées avec une proposition personnalisée.

Quels sont les délais pour changer de fournisseur ?

Le changement de fournisseur est généralement effectif sous 21 jours ouvrés. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives pour vous.

Y a-t-il des frais de résiliation avec mon ancien fournisseur ?

Pour les contrats professionnels, il n'y a généralement pas de frais de résiliation. Nous analysons votre situation et vous conseillons sur la meilleure période pour effectuer le changement.

Comment fonctionne la facturation ?

Nous proposons une facturation mensuelle basée sur vos consommations réelles. Vous recevez une facture détaillée par email chaque mois.

Comment contacter le service client en cas de problème ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 09 74 76 55 60 ou par email à contact@jeety.energy

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